保固

保固政策

Rendition Custom ,我們對產品的品質充滿信心。我們設計的每個零件都經過不斷的改進和嚴格的測試——因為我們相信,發燒友應該使用值得信賴的零件。


🛡 覆蓋範圍

所有Rendition Custom產品均享有自交貨之日起6 個月的有限保固

我們的保固範圍包括:
✅ 製造缺陷
✅ 安裝問題(依照產品說明安裝時)
✅ 材料缺陷


❌ 不涵蓋的內容

我們的保固範圍不包括:

  • 正常磨損
  • 安裝不當或誤用
  • 意外事故、濫用或未經授權的改裝造成的損壞
  • 原料上的外觀瑕疵(例如裸露的聚碳酸酯原材或未加工的金屬)
  • 賽車或極端使用所造成的損壞

如何提出保固索賠

如果您遇到保固範圍內的故障:
1️⃣ 請透過support@renditioncustom.com聯絡我們,並提供以下資訊:
您的訂單編號
問題描述
- 產品和問題的清晰照片

2️⃣ 我們的團隊將在3 個工作天內審核您的索賠,並提供解決方案。根據具體情況,解決方案可能包括:
- 替換零件
- 維修
- 退款(由我們酌情決定)


補充說明

  • 方向盤和客製化零件也在此 6 個月有限保固範圍內。
  • 保固不可轉讓,僅適用於原購買者。
  • 任何試圖修改或改變產品的行為都將導致保固失效。

最後說明

Rendition Custom ,我們的目標很簡單—提供您可以放心安裝並能長期使用的優質產品。如有任何問題,我們將與您攜手解決。

如有任何疑問或疑慮,請隨時與我們聯繫: support@renditioncustom.com